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生產者名稱 |
梅賽德斯–奔馳（中國）汽車銷售有限公司? |
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召回實施時間 |
2022-09-02至2023-03-02? |
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召回車輛總數量 |
1輛? |
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車型系列 |
車型名稱 |
召回數量 |
生產日期范圍 |
VIN范圍 |
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G級 |
G 500 （463236/YC3GF） |
1 |
起：2014-10-02 止：2014-10-02 |
起：WDCYC3GFXFX230080 止：WDCYC3GFXFX230080 |
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缺陷描述 |
由于經銷商診斷系統的IT后端存在偏差，本次召回范圍內車輛在 到訪授權經銷商期間，錯誤的車輛配置數據通過經銷商診斷儀被 寫入了發動機控制單元。? |
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可能造成的后果 |
或將導致發動機控制單元發生故障，造成發動機動力不足。極端 情況下，可能導致發動機熄火或者燃油燃燒不完全，存在安全隱 患和/或不合理排放的風險。? |
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召回維修措施 |
通過授權經銷商，為召回范圍內的車輛免費更新發動機控制單元 的配置數據，以消除安全隱患和/或不合理排放的風險。? |
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應急處置方法 |
無 |
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生產車輛改進措施 |
經銷商診斷系統IT后端進行了更改，可確保自2021年7月15日起， 在車輛到訪授權經銷商時不再出現此問題。? |
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投訴索賠情況 |
無 |
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事故及人員傷亡情況 |
無。 |
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車主通知方式 |
通知車主時間：2022-09-02至2022-10-02；通知車主方式：掛號 信；服務熱線（座機撥打）：4008181188 |
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其他信息 |
用戶可撥打國家市場監督管理總局缺陷產品管理中心 熱線電話：010-59799616，反映召回活動實施過程中的問題或提 交缺陷線索。? |
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